Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.
NORM herausgegeben am 18.7.2018
Bezeichnung normen: BS ISO 10002:2018
Ausgabedatum normen: 18.7.2018
Zahl der Seiten: 42
Gewicht ca.: 126 g (0.28 Pfund)
Land: Britische technische Norm
Kategorie: Technische Normen BS
ISBN: 978 0 580 98258 3 Status: Confirmed