Transport Services - Customer communications for passenger transport services - A Universal Design approach
NORM herausgegeben am 1.7.2022
Bezeichnung normen: ČSN EN 17478
Zeichen: 762001
Katalog-Nummer: 515326
Ausgabedatum normen: 1.7.2022
Zahl der Seiten: 72
Gewicht ca.: 216 g (0.48 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN
Tento dokument specifikuje požadavky a doporučení pro plánování, návrh, vývoj a zajišťování uživatelské komunikace týkající se osobní dopravy tak, aby byla tato komunikace přístupná, srozumitelná a použitelná pro co nejširší okruh uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením a starších osob. Tyto požadavky a doporučení umožňují organizaci rozšířit okruh svých uživatelů identifikováním různých charakteristik, schopností a preferencí. Požadavky specifikované v této normě se mimo jiné vztahují na poskytovatele služeb v osobní dopravě, včetně služeb v letecké, autobusové, železniční a vodní osobní dopravě