DIN EN 14012:2020-06

Postal services - Quality of service - Complaints handling principles.

NORM herausgegeben am 1.6.2020

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Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: DIN EN 14012:2020-06
Ausgabedatum normen: 1.6.2020
Zahl der Seiten: 66
Gewicht ca.: 198 g (0.44 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN

Die Annotation des Normtextes DIN EN 14012:2020-06 :

Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden.