Customer Contact Centres - Requirements for service provision.
NORM herausgegeben am 1.2.2010
Bezeichnung normen: DIN EN 15838:2010-02
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.2.2010
Zahl der Seiten: 35
Gewicht ca.: 105 g (0.23 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Kundenkontaktzentren - Anforderungen für die Leistungserbringung.