
Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres.
NORM herausgegeben am 1.10.2017
Designation standards: DIN EN ISO 18295-2:2017-10
Publication date standards: 1.10.2017
The number of pages: 14
Approximate weight : 42 g (0.09 lbs)
Country: German technical standard
Kategorie: Technische Normen DIN
Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.