
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORM herausgegeben am 1.1.2015
Bezeichnung normen: DIN ISO 10004:2015-01
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.1.2015
Zahl der Seiten: 85
Gewicht ca.: 286 g (0.63 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.