Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORM herausgegeben am 1.7.2019
Bezeichnung normen: DIN ISO 10004:2019-07
Ausgabedatum normen: 1.7.2019
Zahl der Seiten: 49
Gewicht ca.: 147 g (0.32 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.