DIN ISO 10002:2019-07

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.

NORM herausgegeben am 1.7.2019

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Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: DIN ISO 10002:2019-07
Ausgabedatum normen: 1.7.2019
Zahl der Seiten: 41
Gewicht ca.: 123 g (0.27 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN

Die Annotation des Normtextes DIN ISO 10002:2019-07 :

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen.