
Process and competence framework for service excellence in branch banking.
NORM herausgegeben am 1.8.2017
Bezeichnung normen: DIN SPEC 77231:2017-08
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.8.2017
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Prozess und Kompetenzrahmen für die Durchführung von exzellentem Service im Filialbanking.