Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORM herausgegeben am 1.4.2014
Bezeichnung normen: E DIN ISO 10004:2014-04
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.4.2014
Zahl der Seiten: 41
Gewicht ca.: 123 g (0.27 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.