GOST R ISO 10002-2007

Organization management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations

NORM herausgegeben am 1.6.2008

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The information about the standard:

Designation standards: GOST R ISO 10002-2007
Note: UNGÜLTIG
Publication date standards: 1.6.2008
The number of pages: 24
Approximate weight : 72 g (0.16 lbs)
Country: Russian technical standard
Kategorie: Technische Normen GOST