Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for com-plaints handling in organizations
NORM herausgegeben am 1.4.2021
Bezeichnung normen: GOST R ISO 10002-2020
Ausgabedatum normen: 1.4.2021
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Russische technische Norm
Kategorie: Technische Normen GOST