NORMSERVIS s.r.o.

ISO 10002:2018-ed.3.0

Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations

NORM herausgegeben am 16.7.2018

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The information about the standard:

Designation standards: ISO 10002:2018-ed.3.0
Publication date standards: 16.7.2018
The number of pages: 31
Approximate weight : 93 g (0.21 lbs)
Country: International technical standard
Kategorie: Technische Normen ISO