Emergency Communications (EMTEL) - Basis of requirements for communication of individuals with authorities/organizations in case of distress (Emergency call handling)
NORM herausgegeben am 1.12.2013
Bezeichnung normen: TNI ETSI TR 102180-V1.3.1
Zeichen: 870005
Katalog-Nummer: 94254
Ausgabedatum normen: 1.12.2013
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen TNI - Tschechische
V1.3.1
Tento dokument katalogizuje požadavky na zpracování tísňových volání tak, jak to vnímá společenství uživatelů tísňových služeb. Kapitola 4 uvádí požadavky na samotnou službu tísňových volání včetně: poskytování služby, očekávání koncového uživatele a souvisících požadavků, koncových zařízení, výchozí sítě volání, propojení mezi sítěmi, funkčnosti v PSAP (veřejný bezpečnostní přihlašovací bod), funkčnosti v příslušných a tranzitních sítích a požadavků na management sítě. Kapitola 5 uvádí výhody celoevropského rozhraní mezi operátory a veřejnými bezpečnostními přihlašovacími body. Kapitola 6 vyjmenovává zvláštní požadavky na provádění tísňových volání postiženými, staršími a mladými uživateli. Kapitola 7 se vztahuje k potřebě zvláštních požadavků na tísňová volání v cizím jazyce. Kapitola 8 uvádí opatření na ochranu dat v případě tísňové situace a kapitola 9 se týká potřeby budoucích ohledů v dalších sítích, které je třeba ještě definovat. Kapitola 4 je hlavní kapitolou popisující základní fungování služby a jejích složek s přehledem typů přístupu, které je třeba vzít v úvahu, a jejich zvláštních síťových zřetelů