
Human Factors (HF); Human Factors of work in call centres
NORM herausgegeben am 28.5.2003
Bezeichnung normen: ETSI TR 102202-V1.1.2
Ausgabedatum normen: 28.5.2003
Zahl der Seiten: 52
Gewicht ca.: 156 g (0.34 Pfund)
Land: Europäische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ETSI