ÖNORM ISO 10002

Quality management systems - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2014)

NORM herausgegeben am 1.3.2016

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The information about the standard:

Designation standards: ÖNORM ISO 10002
Note: UNGÜLTIG
Publication date standards: 1.3.2016
The number of pages: 32
Approximate weight : 96 g (0.21 lbs)
Country: Austrian technische Norm
Kategorie: Technische Normen ÖNORM