UNE-ISO 10002:2004

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations

NORM herausgegeben am 10.9.2004

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The information about the standard:

Designation standards: UNE-ISO 10002:2004
Note: UNGÜLTIG
Publication date standards: 10.9.2004
The number of pages: 61
Approximate weight : 183 g (0.40 lbs)
Country: Spanish technical standard
Kategorie: Technische Normen UNE