
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring
NORM herausgegeben am 5.6.2019
Bezeichnung normen: UNE-ISO 10004:2019
Ausgabedatum normen: 5.6.2019
Zahl der Seiten: 89
Gewicht ca.: 298 g (0.66 Pfund)
Land: Spanische technische Norm
Kategorie: Technische Normen UNE