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BS EN 15838:2009
Customer contact centres. Requirements for service provision.
Automatische name übersetzung:
Kundenkontaktzentren. Voraussetzungen für die Erbringung von Dienstleistungen
NORM herausgegeben am 30.6.2010
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: BS EN 15838:2009
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 30.6.2010
SKU: NS-87431
Zahl der Seiten: 34
Gewicht ca.: 102 g (0.22 Pfund)
Land: Britische technische Norm
Kategorie: Technische Normen BS
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