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ČSN EN 14012 (760202)
Postal services - Quality of service - Measurement of complaints and redress procedures
Automatische name übersetzung:
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung des Beschwerde- und Schlichtungsverfahren.
NORM herausgegeben am 1.11.2003
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: ČSN EN 14012
Zeichen: 760202
Katalog-Nummer: 68824
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.11.2003
SKU: NS-144429
Zahl der Seiten: 28
Gewicht ca.: 84 g (0.19 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN
Normansicht ČSN EN 14012 (760202)
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