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ČSN EN 15140 (762011)
Public passenger transport - Basic requirement and recommendations for systems that measure delivered service quality
Automatische name übersetzung:
Öffentlicher Personennahverkehr - Grundlegende Anforderungen und Empfehlungen für die Systeme der Qualität der Dienstleistungen.
NORM herausgegeben am 1.12.2006
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: ČSN EN 15140
Zeichen: 762011
Katalog-Nummer: 77059
Ausgabedatum normen: 1.12.2006
SKU: NS-146436
Zahl der Seiten: 24
Gewicht ca.: 72 g (0.16 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN
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Die Annotation des Normtextes ČSN EN 15140 (762011):
Tato norma stanovuje základní požadavky a doporučení pro systémy, kterými se hodnotí kvalita poskytované služby veřejné přepravy osob a které jsou používány v rámci EN 13 816.
Požadavky a doporučení specifikované v této normě se vztahují na hodnocení prováděná třetí stranou i na hodnocení prováděná poskytovatelem služby.
Normansicht ČSN EN 15140 (762011)
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