ČSN EN 15140 (762011)

Public passenger transport - Basic requirement and recommendations for systems that measure delivered service quality

Automatische name übersetzung:

Öffentlicher Personennahverkehr - Grundlegende Anforderungen und Empfehlungen für die Systeme der Qualität der Dienstleistungen.



NORM herausgegeben am 1.12.2006


Sprache
Realisierung
ZugänglichkeitAUF LAGER
Preis13.40 ohne MWS
13.40

Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: ČSN EN 15140
Zeichen: 762011
Katalog-Nummer: 77059
Ausgabedatum normen: 1.12.2006
SKU: NS-146436
Zahl der Seiten: 24
Gewicht ca.: 72 g (0.16 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN

Kategorie - ähnliche Normen:

Transport in general

Die Annotation des Normtextes ČSN EN 15140 (762011):

Tato norma stanovuje základní požadavky a doporučení pro systémy, kterými se hodnotí kvalita poskytované služby veřejné přepravy osob a které jsou používány v rámci EN 13 816. Požadavky a doporučení specifikované v této normě se vztahují na hodnocení prováděná třetí stranou i na hodnocení prováděná poskytovatelem služby.

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