ČSN ISO 10001 (010340)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations

Automatische name übersetzung:

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen.



NORM herausgegeben am 1.11.2008


Sprache
Realisierung
ZugänglichkeitAUF LAGER
Preis12.30 ohne MWS
12.30

Informationen über die Norm:

Bezeichnung normen: ČSN ISO 10001
Zeichen: 010340
Katalog-Nummer: 82220
Ausgabedatum normen: 1.11.2008
SKU: NS-177073
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ČSN

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Quality management and quality assurance

Die Annotation des Normtextes ČSN ISO 10001 (010340):

Norma ČSN ISO 10001 se zabývá pravidly pro chování organizací, která mají vést k zajištění spokojenosti zákazníka. Norma je návodem k základním principům pro tvorbu těchto pravidel, nepředepisuje však jejich přesný obsah

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