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Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres.
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NORM herausgegeben am 1.10.2017
Bezeichnung normen: DIN EN ISO 18295-1:2017-10
Ausgabedatum normen: 1.10.2017
SKU: NS-796021
Zahl der Seiten: 26
Gewicht ca.: 78 g (0.17 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Kundenkontaktzentren - Teil 1: Anforderungen an Kundenkontaktzentren.
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Letzte Aktualisierung: 2026-10-30 (Zahl der Positionen: 2 208 138)
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