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E DIN ISO 10018:2004-03 (Entwurf)
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling.
Automatische name übersetzung:
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen.
NORM herausgegeben am 1.3.2004
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: E DIN ISO 10018:2004-03
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.3.2004
SKU: NS-304739
Zahl der Seiten: 67
Gewicht ca.: 201 g (0.44 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm (Entwurf)
Kategorie: Technische Normen DIN
Die Annotation des Normtextes E DIN ISO 10018:2004-03 :
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen.
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