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GOST R ISO 10002-2007
Organization management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations
Automatische name übersetzung:
Organisationsmanagement. Kundenzufriedenheit. Richtlinien für die Behandlung von Beschwerden in Organisationen
NORM herausgegeben am 1.6.2008
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: GOST R ISO 10002-2007
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.6.2008
SKU: NS-406000
Zahl der Seiten: 24
Gewicht ca.: 72 g (0.16 Pfund)
Land: Russische technische Norm
Kategorie: Technische Normen GOST
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