BS ISO 37500:2014..
DIN SPEC 77224:2011-..
E DIN EN 16250-1:201..
Cookies
Wir benötigen Ihre Einwilligung zur Verwendung der einzelnen Daten, damit Sie unter anderem Informationen zu Ihren Interessen einsehen können. Klicken Sie auf "OK", um Ihre Zustimmung zu erteilen.
TNI POKYN ISO/IEC 76 (763504)
Development of service standards - Recommendations for addressing consumer issues
Automatische name übersetzung:
Erstellung von Service-Standards - Empfehlungen für die Berücksichtigung der Interessen der Verbraucher.
NORM herausgegeben am 1.4.2015
| Zugänglichkeit | Ausverkauft |
| Preis | AUFANFRAGE ohne MWS |
| AUF ANFRAGE |
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: TNI POKYN ISO/IEC 76
Zeichen: 763504
Katalog-Nummer: 97099
Ausgabedatum normen: 1.4.2015
SKU: NS-585941
Zahl der Seiten: 36
Gewicht ca.: 108 g (0.24 Pfund)
Land: Tschechische technische Norm
Kategorie - ähnliche Normen:
Die Annotation des Normtextes TNI POKYN ISO/IEC 76 (763504):
Tento pokyn poskytuje obecný návod, pokud jde o zásadní otázky, které je třeba zohlednit v normách pro služby. S využitím tohoto návodu lze zpracovat podrobné normy pro jakoukoliv službu. Tento pokyn poskytuje kontrolní seznam (viz kapitola 9), který mohou použít zástupci spotřebitelů a další účastníci procesu tvorby norem. Použití kontrolního seznamu umožní věnovat veškerou pozornost oblastem zájmu spotřebitelů, včetně potřeb dětí, starších osob, osob se zdravotním postižením a osob s rozdílným etnickým a kulturním dědictvím. Tento pokyn se vztahuje na širokou oblast služeb bez ohledu na to, zda je uzavřena formální smlouva nebo uhrazena kupní cena, má však také význam pro veřejné a charitativní služby, v jejichž případě lze hovořit o spotřebiteli, uživateli nebo účastníkovi, ale ne vždy o koupi, např. vzdělávání, poskytování zdravotnických a pečovatelských služeb
Ähnliche Normen:
30.11.2014
1.7.2011
UNGÜLTIG
1.12.2013
1.3.2014
1.8.2014
UNGÜLTIG
1.3.2011
Empfehlungen:
Aktualisierung der technischen Normen
Wollen Sie sich sicher sein, dass Sie nur die gültigen technischen Normen verwenden?
Wir bieten Ihnen eine Lösung, die Ihnen eine Monatsübersicht über die Aktualität der von Ihnen angewandten Normen sicher stellt.
Brauchen Sie mehr Informationen? Sehen Sie sich diese Seite an.
