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Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
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NORM herausgegeben am 1.7.2019
Bezeichnung normen: DIN ISO 10002:2019-07
Ausgabedatum normen: 1.7.2019
SKU: NS-952146
Zahl der Seiten: 41
Gewicht ca.: 123 g (0.27 Pfund)
Land: Deutsche technische Norm
Kategorie: Technische Normen DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen.
Letzte Aktualisierung: 2026-08-12 (Zahl der Positionen: 2 292 463)
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