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Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations
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NORM herausgegeben am 16.7.2018
Bezeichnung normen: ISO 10002:2018-ed.3.0
Ausgabedatum normen: 16.7.2018
SKU: NS-854907
Zahl der Seiten: 31
Gewicht ca.: 93 g (0.21 Pfund)
Land: Internationale technische Norm
Kategorie: Technische Normen ISO
Letzte Aktualisierung: 2025-09-17 (Zahl der Positionen: 2 234 360)
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