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UNE-ISO 10002:2015
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
Automatische name übersetzung:
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Beschwerden IN ORGANISATIONEN
NORM herausgegeben am 6.5.2015
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: UNE-ISO 10002:2015
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 6.5.2015
SKU: NS-590447
Zahl der Seiten: 65
Gewicht ca.: 195 g (0.43 Pfund)
Land: Spanische technische Norm
Kategorie: Technische Normen UNE
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