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ÖNORM ISO 10002
Quality management systems - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2014)
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NORM herausgegeben am 1.3.2016
Informationen über die Norm:
Bezeichnung normen: ÖNORM ISO 10002
Anmerkung: UNGÜLTIG
Ausgabedatum normen: 1.3.2016
SKU: NS-782414
Zahl der Seiten: 32
Gewicht ca.: 96 g (0.21 Pfund)
Land: Österreichische technische Norm
Kategorie: Technische Normen ÖNORM
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